Các ứng dụng đặt đồ ăn online đã không còn xa lạ trong thời đại 4.0 ngày nay. Sự tiện lợi, nhanh chóng giúp chúng trở nên phổ biến và được nhiều người yêu thích. Trên thị trường hiện tại có khá nhiều thương hiệu đặt đồ ăn trực tuyến, tuy nhiên đặt đồ ăn online ShopeeFood vẫn luôn có vị thế vững chắc trong tâm trí của khách hàng nhờ các tính năng tiện ích, giao hàng nhanh chóng, dễ dàng thanh toán và các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Bài viết dưới đây giúp bạn hiểu hơn về ShopeeFood, theo dõi ngay.
ShopeeFood là gì?
ShopeeFood là một trong những ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến phổ biến nhất hiện nay với hơn 50 ngàn tài xế vận chuyển phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Tiền thân là DeliveryNow thuộc công ty cổ phần Foody với ứng dụng NowFood. Tuy nhiên kể từ ngày 18/8/2021 ứng dụng đã đổi tên thành ShopeeFood và gia nhập sàn thương mại Shopee.
Bạn có thể dễ dàng đặt bất cứ món ngon nào trên ShopeeFood
Hiện tại ShopeeFood đã có mặt tại hơn 16 tỉnh thành trên cả nước, liên kết hầu hết các cửa hàng uy tín, thơm ngon. Bạn chỉ cần ở nhà có kết nối mạng, vào ứng dụng và đặt bất cứ món ngon nào mình yêu thích. Với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, dịch vụ vận chuyển tốc độ, ứng dụng đang được rất nhiều người yêu thích và tin dùng hiện nay.
Hướng dẫn cách đặt đồ ăn online ShopeeFood
Đặt đồ ăn trên ShopeeFood khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây của chúng tôi là đặt hành thành công.
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Shopee
Đầu tiên để có thể sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn online ShopeeFood bạn cần tải app Shopee về máy, nếu đã có thì bỏ qua bước này chuyển sang bước thứ 2 luôn nhé.
Ứng dụng sẵn có trên các kho ứng dụng như CH Play với Android, App Store với IOS,…
Bước 2: Mở ứng dụng ShopeeFood trên Shopee
Sau khi cài đặt về máy, đăng nhập tài khoản shopee để sử dụng các tính năng hữu ích, nếu chưa có bạn có thể đăng ký đơn giản. Truy cập vào màn hình chính, nhấp vào biểu tượng “ShopeeFood” và bắt đầu tiến hành đặt món ngon.
Mở ứng dụng ShopeeFood trên app Shopee
Bước 3: Chọn địa chỉ giao hàng
Bình thường mỗi lần đăng nhập, hệ thống sẽ định vị vị trí hiện tại của bạn giúp ta dễ dàng đặt và tài xế giao món chuẩn xác hơn. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, bạn muốn đặt món cho người thân, bạn bè ở địa chỉ khác thì cần thực hiện như sau:
Nhấp vào khu vực địa chỉ như hình bên dưới, thay đổi địa chỉ giao hàng tương ứng bạn muốn. Có thể dùng sổ địa chỉ, thanh tìm kiếm hoặc vị trí trên Google map đều được.
Nhập địa chỉ giao hàng tại khung tìm kiếm dễ dàng
Bước 4: Chọn cửa hàng gần bạn
Nhấp vào thanh tìm kiếm như hình bên dưới để tìm món ăn hoặc cửa hàng yêu thích, hệ thống sẽ đưa ra một số từ khóa gợi ý được tìm kiếm nhiều nhất. Nếu không có từ khóa bạn muốn bạn có thể tự nhập.
Ví dụ search từ khóa “cơm tấm” hệ thống sẽ show các cửa hàng bán cơm tấm được đánh giá tốt và gần bạn nhất. Giúp quá trình giao đồ được nhanh chóng và luôn nóng hổi. Sau đó lựa chọn quán mình yêu thích và tiến hành đặt món. Nếu bạn không biết cửa hàng nào ngon, có thể tham khảo các lượt đánh giá trước đó của người dùng để cân nhắc.
Lựa chọn cửa hàng gần bạn để được phục vụ nhanh nhất
Bước 5: Chọn món ngon
Sau khi nhấp vào cửa hàng yêu thích, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các món ngon cửa hàng này cung cấp. Bạn lướt để tìm kiếm món yêu thích, lưu ý danh mục món đang được giảm để đặt cho tiết kiệm nhé.
Thích món nào thì nhấn vào dấu “+” cam bên cạnh món đó để thêm vào giỏ hàng. Có thể tùy chọn tính chất của món ăn (nếu có), ví dụ gà rán thì có gà giòn cay, già rán truyền thống hoặc gà không cay. Yên tâm hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ các mục cần thiết để khách hàng đặt món dễ dàng và chuẩn vị nhất.
Lựa chọn món ngon bạn yêu thích được show trên menu
Bước 6: Vào giỏ hàng thanh toán
Sau khi hoàn tất việc chọn món, bạn nhấp vào nút “Giỏ hàng” như hình bên dưới để tiến hành thanh toán. Nhớ kiểm tra xem danh sách các món ngon đã đủ chưa, nếu chưa có thể quay lại để đặt tiếp. Tất cả đã đủ thì nhấn “Giao hàng” để chuyển sang giao diện thanh toán.
Hoàn tất đặt hàng
Ở giao diện thanh toán sẽ hiển thị các mục sau, bạn sẽ lựa chọn theo mong muốn của mình.
- Kiểm tra xem bạn có mã giảm giá nào không trong mục “Thêm voucher”. Thường đặt đồ ăn online ShopeeFood có nhiều mã freeshipp, giảm giá món,…giúp tiết kiệm tối đa chi phí.
- Thưởng cho tài xế số tiền nhất định nếu bạn cần gấp hoặc hỗ trợ những con ong chăm chỉ nhé.
- Trong trường hợp vị trí của bạn đặc biệt hay ở trên tầng cao có thể chọn “Giao tận cửa” để tài xế mang đến tận nơi cho bạn. Trường hợp này sẽ mất một khoản phụ phí nhất định.
- Nếu ở văn phòng không có sẵn dụng cụ ăn uống thì có thể chọn mục dụng cụ ăn uống (đồ dùng 1 lần nhé). Ở nhà thì thôi cho đỡ tốn dụng cụ.
- Chọn mục ghi chú và điền vào những yêu cầu đặc biệt với món ăn để nhà hàng xử lý. Ví dụ, “phở không có hành”.
Hoàn tất tất cả, sau đó chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt hay ví ShopeePay. Chọn xong thì nhấn “Đặt đơn” là thành công.
Hướng dẫn cách hủy đơn đặt đồ ăn online trên ShopeeFood
Bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng trừ trường hợp đơn hàng của bạn đã được quán xác nhận và chuẩn bị món hoặc tài xế đang trên đường giao hàng đến bạn. Nút hủy đơn hàng nằm phía dưới cùng tại trang Chi tiết đơn hàng. Nếu nút Hủy bị mờ hoặc không thể bấm chọn thì đồng nghĩa ShopeeFood chưa thể hỗ trợ hủy đơn hàng này do thuộc 1 trong 2 trường hợp được nhắc đến phía trên.
Để hủy đơn hàng đặt đồ ăn online ShopeeFood bạn thực hiện các bước sau:
Hướng dẫn nhanh:
- Chọn Hủy đơn hàng.
- Chọn lý do hủy.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Sau khi đặt xong đơn hàng nhưng bạn có lý do nào đó muốn hủy chúng, đơn giản chỉ cần chọn mục “Xem chi tiết” sau đó bạn chọn “Hủy đơn hàng” là được.
Bước 2: Để hoàn tất Hủy đơn, bạn cần chọn một lý do hủy đơn phù hợp trong các lý do sau:
Có thể chọn thêm hình ảnh để nêu rõ lý do hủy đơn của mình (không bắt buộc). Hoàn tất ấn Gửi là được.
- Đơn hàng chưa có tài xế nhận.
- Tôi bận nên không thể nhận hàng.
- Tôi muốn đổi món/quán.
- Tôi muốn đổi giờ giao.
- Tôi quên nhập mã khuyến mãi.
- Tôi muốn đổi hình thức thanh toán.
- Tôi đặt trùng đơn.
- Giá món/chi phí cao.
Bước 3: Sau khi hủy thành công, bạn muốn đặt lại chỉ cần nhấp nút Đặt lại rồi xem hướng dẫn chúng tôi đã chỉ bạn ở phía trên nhé.
Những chương trình ưu đãi hấp dẫn khi đặt đồ ăn online ShopeeFood
Đặt đồ ăn online ShopeeFood có rất nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng như: freeship, giảm giá 30% – 50% từ đơn vị vận chuyển, cập nhật các chương trình khuyến mại từ cửa hàng, từ đối tác là các ngân hàng,…Bạn có thể theo dõi tại mục “Thêm voucher” trong giao diện thanh toán đơn hàng.
Khuyến mãi cực lớn
Ngoài cung cấp hệ thống các cửa hàng uy tín, thơm ngon cùng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn. ShopeeFood còn chiều lòng khách hàng bằng việc tung ra các ưu đãi vô cùng hấp dẫn để bạn tiết kiệm tối đa chi phí đi chợ:
- Giảm từ 20 – 50% giá trị đơn hàng.
- Miễn phí vận chuyển trong vòng 3km khi chọn mã FSFRESH với điều kiện: 1 lần/tuần với hóa đơn 99k và tùy chọn lọc quán.
Nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn
Ưu đãi từ các thương hiệu
Nếu là một tay săn voucher Shopee chắc hẳn bạn sẽ nhận thấy các thương hiệu nổi tiếng thường cung cấp nhiều mã ưu đãi vô cùng hấp dẫn, đỉnh giảm đến 50%. Tuy nhiên, hiện tại các ưu đãi từ các thương hiệu chỉ áp dụng ở TP HCM và Hà Nội. Bật thông báo và theo dõi để cập nhật thông tin voucher sớm nhất có thể.
Nhiều voucher giảm giá từ thương hiệu
Sale đỉnh giảm tới 70k cho mỗi đơn hàng
Sale đỉnh 70k trên tổng đơn hàng áp dụng cho một số quán tham gia chương trình và yêu cầu hóa đơn từ 249k, 329k, 389k, 459k,…tùy thuộc từng quán.
Ưu đãi từ đối tác
Nhiều ngân hàng tung ra các voucher giảm giá với từng hạn mức như:
- Giảm 20.000 đồng.
- Giảm 30.000 đồng.
- Giảm 50.000 đồng.
- Giảm 50%.
Tùy ngân hàng sẽ đưa ra một số điều kiện nhất định để được nhận các ưu đãi hấp dẫn.
Một số câu hỏi thường gặp
Tôi có cần liên kết tài khoản ShopeeFood với Shopee không?
Trả lời: Để tạo mới tài khoản ShopeeFood, bạn cần liên kết với tài khoản Shopee hiện tại của mình. Số điện thoại đăng ký trên ShopeeFood chính là số điện thoại đăng ký Shopee.
Tôi đã liên kết Ví ShopeePay trên Now, tiền hiện tại trong Ví của tôi có bị ảnh hưởng không?
Trả lời: Bạn hoàn toàn yên tâm, số tiền trong ví của bạn hoàn toàn không có gì thay đổi khi NowFood đổi thành ShopeeFood.
Tôi có thể dùng voucher Shopee khi đặt hàng trên ShopeeFood được không?
Trả lời: Mỗi voucher đều có điều kiện sử dụng riêng, bạn cần nhấp vào chi tiết Voucher để nắm được điều kiện của voucher mình muốn sử dụng. Nếu chúng được áp dụng khi đặt món ăn trên ShopeeFood bạn hoàn toàn có thể sử dụng chúng để nhận ưu đãi khi đặt món.
Khi có vấn đề phát sinh, tôi có thể liên hệ qua đâu?
Khi có bất cứ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng ứng dụng, bạn có thể liên hệ qua tổng đài ShopeeFood hoặc email suppport của ShopeeFoood:
- Hotline: 19002042
- Email: [email protected]
Làm thế nào để nhận được Shopee Xu từ đơn ShopeeFood?
Để nhận Shopee xu từ đơn hàng ShopeeFood, bạn cần thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập ShopeeFood tại trang chủ Shopee.
Bước 2: Tiến hành đặt món yêu thích trên ShopeeFood
Bước 3: Hình thức thanh toán cho đơn hàng bằng Ví ShopeePay.
Bước 4: Hoàn tất đặt hàng và nhận món từ ShopeeFood.
- Sau khi đơn hàng chuyển sang trạng thái “Hoàn tất” bạn sẽ nhận được một lượng Shopee xu nhất định. Kiểm tra tại mục Tôi => Tiện ích của tôi => Shopee Xu.
- Bạn chỉ nhận được Shopee xu khi đặt món tại ShopeeFood, được giao bởi ShopeeFood và thanh toán qua ví ShopeePay.
- Với mỗi 20k đã thanh toán (đã trừ đi chi phí vận chuyển và các phụ phí khác) bạn sẽ nhận được tương ứng 100 Shopee xu.
- Đơn hàng ShopeeFood có thể quy đổi tối đa số Shopee xu là: 10K Xu/đơn hàng; 1 triệu xu/24h và 1 triệu xu/tuần.
- Tất cả các đơn hàng chưa được hoàn tất, bị hủy/hoàn tiền 100%/trả hàng sẽ không được tích lũy Shopee Xu.
- Nếu bạn thay đổi các món đã đặt sau khi thanh toán thành công trên ShopeePay, số lượng Shopee Xu có thể bị thay đổi tương đương.
Trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn những thông tin cần thiết về ứng dụng đặt đồ ăn online ShopeeFood, cách đặt món, hủy đơn hàng đúng cách và giải đáp các thắc mắc thường gặp. Hy vọng sẽ hỗ trợ phần nào trong quá trình sử dụng ứng dụng hữu ích này. Cảm ơn đã theo dõi bài viết của chúng tôi!
